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my 2¢

gleich muss ich einen anfall oder herzattacke vortäuschen: cliff richard und noch mehr nippes sowie versagendes deo

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Posted November 20, 2009
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again: it's the basics that we have to be keep in mind #fb

Alphabet

Counting

Over and Under

Posted November 18, 2009
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weihnachtsdinnerprobessen bei freunden

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Posted November 14, 2009
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Posted November 13, 2009
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die workshops finden auf'm klo statt? oder ist das schild absichtlich für die #wudma09 besucher so seltsam gemacht?

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Posted November 12, 2009
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bahnhof friedberg = wahrlich ein grund für die künftigen preiserhöhungen der DB

warum will die bahn für so eine schlechte leistung jedes jahr mehr geld.
dass die zugabfahrtzeiten ungefähre richtwerte sind, das kennt man aus indien oder kenia. daran kann man sich gewöhnen.
aber dann sollte man sich diese länder auch zum vorbild bei der gestaltung der bahnhöfe nehmen.
ebenerdig und spärlich überdacht.
aber so hab ich hinzunehmen, dass ich mich morgens durch die bahnhofahalle zum gleis kämpfen darf.
erst durch eine, nach alkohol-stinkende meute, dann eine horde pöbelnder, aber natürlich extrem cooler jugendlicher outlaws mit trucker baseballkappen, die uns allen zeigen, dass ein rauchverbot nur was für konformisten ist. davon inspiriert greifen natürlich auch andere kippensüchtige zu ihrer frühstückszigarette.
die 'halle' ist durchmessen.
jetzt gilt es für mindestens 30 sekunden die luft anzuhalten und schnell durch eine - nennen wir sie - harnröhre zum gleis zu eilen.
neben heftigem uringeruch kommt es aus gerne mal vor, dass andere hinterlassenschaften die luft bereichern.
auch heute musste ich leider wieder bereits am aufgang zum gleis luft holen. (notiz an mich selbst: training intensivieren, vorbild apnoetaucher)
geschafft.
dass dann die züge ungefähr ihren zeiten einhalten, stimmt einen auf den tag ein.
man stelle sich mal eine person vor, die nach qualm und schnapps stinkt, extrem zerlottert aussieht und zwar vielleicht bemüht, aber doch schlechte leistungen bringt. diese kommt jedes jahr zu einem und sagt sie braucht mehr geld, weil doch alles immer teurer wird.
wie lange würde man sich dieses spiel gefallen lassen?

Posted November 9, 2009
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??? is it already this late in the year or do they start decorating earlier each year

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Posted November 7, 2009
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parallels desktop should re-think their checkout procedure and what UX people always should have in mind

Totally web-like: First the findings.

As UX-people you should repeat those following bullet points like some mantra:
- Think of yourself as a user.
- Speak clean english (or whatever mother tongue you speak - for me that would be German)
- Be nice to your users 
and 
- be aware that they are not reading or looking properly.

So here's the story:
I wanted to to upgrade my Parallels installation to version 5.
300% faster, 64-bit code - I'm with it. Maybe the processor of my mac now finally will stop sounding like a jet.
As an honest guy I bought it.

<click>
That's the screen before checkout:

All things are to be found on the screen: amount, product name, price, total etc.
Filling in the "returning customer" info and push "login"
filled out my credit cart details and that's a wrap.

The result: 
As I watched the reciept. 
I bought the upgrade as wanted, but also an additional 12 month download option.
Dooo'h!!

The analysis of the checkout process.
The whole thing is totally upselling driven: 
I just ordered the upgrade and got two other options put into my cart.
As there was one unchecked, I didn't realize that there was this other option still checked.
That's not user-friendly!
And:
I didn't realize the "Delete"-option was marked by an "X"-symbol and that it is a button that could be pushed.
Instead it looks like some fine printing on your phone contract.

But IMHO it should be never be added automatically to the cart!
Let the customer decide. Just make offers!

Upselling is OK, but think about the wording.
How about something like: 
For just 7 $ you can extend your download to 12 months
Or to mask a bit add some marketing blahblah: 
For just 7 $ you'll receive a premium membership.
That would've been much more straight forward and the customer wouldn't feel somehow 'betrayed'.

Conclusion:
As a company these days, I wouldn't want something like this post out there - there are to many competitors out there offering nearly the same functionality.
They started me thinking, if I won't use some Virtual machine like Fusion or the free VirtualBox (http://www.virtualbox.org/) or no virtual machine at all - because all I need I get on my Mac or the Internet ...
What bothers me, too: I do conceptual work for those things all day long and yet I fall into traps as a user, that I should know the best.
The guys from Parallels seem to be hungry for the dollar, I think. Or why is it that every 6 to 9 months there's a new version for another 40 bucks. 

Posted November 5, 2009
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eine weitere runde spass für die ganze familie...

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Posted November 2, 2009
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langsam hab ich die faxen dick und würde einen anderen blick morgens bevorzugen

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Posted November 1, 2009
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